Fragen und Antworten für Patienten

Wir haben dir hier die am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Wir hoffen die Antworten helfen dir weiter. Solltest du keine Antwort auf deine Fragen finden, trete gerne mit uns in Kontakt.

 

Allgemeine Fragen

Curalie ist zum einen der Name unserer Firma, zum anderen heißt auch unsere neueste App Curalie. Du findest Sie ab Ende April in den App Stores von Apple und Google. MyCuralie ist unsere zweite App. Auch diese App kannst Du in den App Stores herunterladen. Über beide Apps kannst du unseren digitalen Gesundheitsprogramme nutzen.

MyCuralie ist eine Plattform für digitale Therapie. Das individuelle Therapieprogramm wird vom zuständigen Arzt oder Therapeuten erstellt und dem Patienten über eine mobile App ausgespielt. Zentraler Inhalt sind die anleitenden Videos zur Bewegungstherapie. Darüber hinaus werden Entspannungsübungen und Informationen für eine gesunde Lebensweise bereitgestellt.

Bitte frag in deiner medizinischen Einrichtung nach, ob bereits eine Zusammenarbeit mit Curalie besteht. Die digitale Therapie muss von deinem Arzt oder Therapeuten verordnet werden.

Nein, eine Mindestvertragslaufzeit gibt es nicht. Die Laufzeit des Programms hängt von der individuell verschriebenen Therapie ab.

Curalie wird stetig weiterentwickelt und um neue Therapieformen erweitert. Bislang werden Programme für Patienten mit folgenden Indikationen angeboten:

  • Digitale Nachsorge nach einer Rehamaßnahme für Patienten mit einem künstlichen Kniegelenk
  • Digitale Nachsorge nach einer Rehamaßnahme für Patienten mit einem künstlichen Hüftgelenk
  • Digitale Nachsorge für Patienten mit chronischen Rückenschmerzen

 

Nein, die Nutzung von myCuralie ist für Patienten komplett kostenfrei. Die Kosten der Therapie rechnet die medizinische Einrichtung mit dem zuständigen Kostenträger (z.B. der Deutschen Rentenversicherung) ab.

Selbstverständlich erfüllt Curalie alle Kriterien der DSGVO (Europäische Datenschutzgrundverordnung). Wir geben keine Daten an Dritte weiter. Im Bereich der Datenverschlüsselung gelten bei uns die höchsten Standards.

Für alle technischen Fragen kannst du dich von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr an unsere telefonische Support-Hotline wenden: +49 30 544 53 777.

 

Natürlich erreichst du uns auch per E-Mail: support@curalie.com

 

Gerne kannst du uns auf beiden Wegen auch Feedback zu unseren Produkten geben.